Privacyverklaring Creative Learning Design
Versie 1.0 – 28 oktober 2026
1. Wie zijn wij?
Creative Learning Design (CLD) is een eenmanszaak die zich richt op het ontwikkelen van e-learning, digitale leermaterialen, educatieve concepten en spellen, curriculumontwikkeling en onderwijsadvies.
Creative Learning Design is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens
Creative Learning Design
Gevestigd in Berkel en Rodenrijs
KvK-nummer: 42205311
E-mail: info@creativelearningdesign.nl
Telefoon: 06 44366912
Website: www.creativelearningdesign.nl
Voor vragen over privacy en persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Creative Learning Design verwerkt persoonsgegevens wanneer je contact met ons opneemt, onze website gebruikt of een zakelijke overeenkomst met ons aangaat.
Het kan daarbij gaan om:
- Naam en eventuele functietitel.
- Naam van de organisatie of onderwijsinstelling.
- E-mailadres en telefoonnummer.
- Correspondentie en informatie die je zelf verstrekt.
- Factuur- en administratieve gegevens.
- Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een opdracht.
- Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.
3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact en communicatie
Om vragen te beantwoorden, contactverzoeken te behandelen en te communiceren over mogelijke samenwerkingen.
Offertes en overeenkomsten
Om offertes op te stellen, opdrachten te bevestigen en zakelijke afspraken vast te leggen.
Uitvoering van opdrachten
Om diensten te leveren, waaronder e-learningontwikkeling, curriculumontwikkeling, onderwijsadvies en het ontwikkelen of beheren van digitale leermaterialen.
Financiële administratie
Om facturen te versturen, betalingen te verwerken en te voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.
Websitebeheer en beveiliging
Om de website goed te laten functioneren, technische problemen te verhelpen en misbruik of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
4. Op welke wettelijke grondslagen verwerken wij gegevens?
Creative Learning Design verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van de situatie gaat het om:
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor een opdracht of voor het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst.
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de fiscale administratie.
- Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor zakelijke communicatie, websitebeveiliging en het behandelen van contactverzoeken, voor zover de belangen en rechten van betrokkenen zich daar niet tegen verzetten.
- Toestemming: wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies.
Wanneer verwerking op toestemming berust, kan deze toestemming worden ingetrokken.
5. Contactformulier op de website
Op onze website gebruiken wij Fluent Forms voor het contactformulier.
Wanneer je dit formulier invult, verwerken wij de gegevens die je verstrekt om je bericht te behandelen en eventueel contact met je op te nemen.
Wij gebruiken deze gegevens niet automatisch voor commerciële nieuwsbrieven en verkopen ze niet aan derden.
6. Persoonsgegevens bij e-learningopdrachten
Creative Learning Design kan in opdracht van scholen, onderwijsinstellingen of andere organisaties werkzaamheden uitvoeren waarbij persoonsgegevens betrokken zijn.
Wanneer wij persoonsgegevens uitsluitend namens een opdrachtgever verwerken, treedt de opdrachtgever in beginsel op als verwerkingsverantwoordelijke en Creative Learning Design als verwerker.
In dergelijke gevallen worden afspraken over onder andere beveiliging, geheimhouding, bewaartermijnen en verwijdering van gegevens vastgelegd in een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
Creative Learning Design gebruikt deze persoonsgegevens niet voor eigen commerciële doeleinden.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Daarbij kan het gaan om partijen die diensten leveren voor:
- Websitehosting en technisch beheer.
- Contactformulieren en zakelijke communicatie.
- E-maildiensten.
- Administratie en betalingsverkeer.
- Digitale leeromgevingen, wanneer dit onderdeel is van een opdracht.
Wanneer een leverancier namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig passende verwerkersafspraken.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen, voor zover wettelijk vereist.
8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Daarbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:
- Contactverzoeken: zolang nodig om de vraag te behandelen en eventuele vervolgafspraken af te handelen.
- Offertes en zakelijke correspondentie: zolang noodzakelijk voor de zakelijke relatie en eventuele juridische verplichtingen.
- Facturen en fiscale administratie: in beginsel zeven jaar, overeenkomstig de fiscale bewaarplicht.
- Projectgegevens: gedurende de uitvoering van de opdracht en daarna volgens de gemaakte afspraken en eventuele wettelijke verplichtingen.
- Persoonsgegevens die wij namens opdrachtgevers verwerken: volgens de toepasselijke verwerkersovereenkomst.
Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.
9. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan gebruikmaken van technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken om de website correct en veilig te laten functioneren.
Voor zover uitsluitend technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt, is daarvoor geen voorafgaande toestemming vereist.
Creative Learning Design gebruikt volgens de huidige website-inrichting geen Google Analytics of advertentietracking.
Wanneer in de toekomst aanvullende analytische of marketingtechnieken worden ingezet, beoordelen wij vooraf of toestemming nodig is en passen wij deze privacyverklaring en de eventuele cookievoorzieningen daarop aan.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Creative Learning Design neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en onrechtmatige verwerking.
Daarbij besteden wij aandacht aan onder andere toegangsbeveiliging, veilige wachtwoorden, software-updates, beveiligde verbindingen en zorgvuldige omgang met klantgegevens.
11. Jouw privacyrechten
Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je, afhankelijk van de situatie, onder andere het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens.
- Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken.
- Beperking van de verwerking te verzoeken.
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Je gegevens over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.
- Eerder gegeven toestemming in te trekken.
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@creativelearningdesign.nl.
Wij reageren in beginsel binnen één maand op een verzoek. Wanneer de wet dit toestaat, kan deze termijn worden verlengd. Wij informeren je daar dan over.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om aanvullende informatie om je identiteit vast te stellen.
12. Klachten
Heb je vragen of klachten over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Creative Learning Design kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, de inrichting van de website of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie is beschikbaar op onze website.
Laatste wijziging: 28 oktober 2026.
